Как купить товар

Онлайн-заказ на сайте
   Оформите заказ на нашем сайте: https://optika-vzor.ru/ После подтверждения заказа вы получите уведомление на указанный вами email с номером заказа. Мы свяжемся с вами для уточнения деталей.
Телефонный заказ
   Позвоните нам по телефону: +7 (383) 288-55-54 , +7 983 002 55 54 или  +7 (383) 288-54-55 Оператор поможет оформить заказ и ответит на вопросы.
​Часы работы колл-центра: с 9-30 до 20-30 (время Новосибирск)
Заказ через мессенджеры
    Напишите нам в Телеграм SalonOptikiVzor Укажите наименование товара, количество и контактные данные. Мы свяжемся с вами для уточнения деталей.
Заказ по электронной почте
   Пришлите заказ в свободной форме на email: vzor@pl-zemlya.ru В письме укажите наименование товара, количество и контактные данные. Мы свяжемся с вами для уточнения деталей.
Покупка в салоне оптики "Взор"
   Посетите наш салон оптики «Взор» по адресу: Новосибирск, метро «Площадь Ленина», ул. Мичурина, 3, (между Оперным театром и Центральным парком)

Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами по телефону +7 (383) 288-55-54 или напишите в Телеграм SalonOptikiVzor
Важно! При оформлении заказа укажите полное имя, контактный телефон и адрес доставки (если нужна доставка). Это поможет нам быстрее обработать ваш заказ.

Способы оплаты​

• В салоне оптики «Взор»: наличными или банковской картой или СБП (QR-код)
• Онлайн на сайте: банковской картой или СБП - QR-код (быстро и безопасно).
• Для организаций и ИП: безналичный расчёт на наш расчетный счёт.

Не уверены в выборе? Вы можете отправить заказ без оплаты — наш менеджер свяжется с вами, поможет уточнить наличие, параметры товара (особенно актуально для контактных линз) и предложит удобный способ оплаты:

• онлайн картой или СБП (QR-код) на сайте;
• наличными или картой или СБП (QR-код) в салоне оптики "Взор"
• безналичным платежом (для юрлиц).

Перед оплатой уточняйте наличие товара! Убедительно просим Вас при покупке проверять наличие желаемых функций и характеристик!
Технические характеристики товара могут отличаться от указанных на сайте, уточняйте технические характеристики товара на момент покупки и оплаты.
Вся информация на сайте о товарах носит справочный характер и не является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ.

Как оплатить онлайн банковской картой

1. Выберите товар, добавьте его в корзину.
2. Заполните контактные данные и адрес доставки.
3. Выберите способ оплаты — картой или СБП (QR-код)
4. Нажмите кнопку «Оплатить» — вы будете перенаправлены на защищённую страницу банка.
5. Введите данные карты (номер, имя владельца, срок действия, CVV2/CVC2)
6. Подтвердите платёж.

Важно:

• Оплатите заказ в течение 15 минут после перехода на страницу авторизации.
• Дождитесь завершения операции (до 40 секунд).
• Не нажимайте повторно кнопку «Оплатить».

Если не уверены в выборе товара (например, при заказе контактных линз впервые), отправьте заказ без оплаты. Наш менеджер свяжется с вами для уточнения наличия товара, деталей заказа, после чего вы сможете оплатить заказ удобным способом.

Безопасность платежей

Все онлайн‑платежи обрабатываются через защищённый сервер банка‑эквайера и соответствуют требованиям VISA International, MasterCard и других платёжных систем. Ваши персональные данные и реквизиты карты передаются в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем сервере.

Где получить. Доставка в регионы.

Выберите удобный для вас способ:

1. Самовывоз из салона оптики "Взор"
Заберите товар самостоятельно в нашем салоне оптики «Взор»:

• Адрес: г. Новосибирск, Метро пл. Ленина, ул. Мичурина, 3
• Режим работы: с 10-30 до 19-30
• Как найти: между Оперным театром и Центральным парком. Рядом с гостиницей Марриотт. 
• Что нужно: назовите номер заказа (покажите корешок квитанции заказа) и предъявите документ, удостоверяющий личность.
• Просим Вас приезжать в пункт выдачи Вашего заказа в салон оптики «Взор», только после предварительного оповещения о доставке вашего заказа в пункт выдачи салон оптики "Взор" Спасибо за понимание!

2. Доставка по Новосибирску:
Курьером. Стоимость доставки уточняйте при заказе товара. Доставку оплачивает заказчик (покупатель) самостоятельно, напрямую ТК согласно тарифам ТК.

3. Доставка в регионы России:
Отправляем заказы транспортными компаниями:

• Основной партнёр: СДЭК (надёжно, быстро, отслеживание онлайн).
• Другие ТК: по согласованию с менеджером (Почта России и др.)
• Стоимость: доставка рассчитывается индивидуально согласно расценкам транспортных компаний, по тарифам ТК.
• За доставку заказчик (покупатель) рассчитывается с транспортной компанией напрямую, самостоятельно.
• Оплата доставки: оплата производится покупателем (заказчиком) напрямую транспортной компании, самостоятельно.
• Сроки: Согласно условиям ТК (в зависимости от региона)
• Отслеживание: вы получите трек‑номер для отслеживания посылки на сайте ТК.

Важно: перед оформлением заказа с доставкой по Новосибирску или в регионы, уточните актуальные условия у менеджера: +7 (383) 288‑55‑54 или Telegram: SalonOptikiVzor.

Внимание! Мы не высылаем несколько товаров для примерки.
Услуга "привезти товары на выбор" не предоставляется. Мы понимаем, что для выбора очков важна примерка.
Как примерить несколько товаров?
Предлагаем удобную альтернативу: Механизм (оплата → примерка → выбор → возврат)

1. Оформите заказ на все интересующие позиции и оплатите их полностью.
2. Получите заказ и примерьте товары.
3. Выберите один или несколько товаров для покупки.
4. Остальные позиции оформите как возврат товара надлежащего качества.

Как вернуть неподходящие, невыбранные товары?
Смотрите пункт Возврат товара на странице Информация для покупателей

Важно помнить! Доставка в обе стороны оплачивается вами.
При возврате товаров надлежащего качества, деньги уплаченные за товар возвращаются за минусом стоимости доставки туда и обратно.
Остались вопросы? Мы всегда готовы помочь подобрать оптимальный вариант!

​Возврат товара
Мы соблюдаем права покупателей, установленные Законом «О защите прав потребителей». Мы хотим, чтобы вы были довольны покупкой.
Если что‑то не подошло, вы можете вернуть товар.
Когда можно вернуть товар
После передачи товара покупателю: в течение 7 дней, если товар надлежащего качества.
Возврат/обмен товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом «О защите прав потребителей»

Условия возврата товара надлежащего качества
Товар примут обратно, если:

• Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, этикетки, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
• Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства.
• Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком.
• Товар не относится к категории товаров индивидуального изготовления (например: очки с особыми параметрами, которые подходят только вам)

Важно: товар должен выглядеть как новый, с сохранённой упаковкой, этикетками и т.п. Без следов его эксплуатации.​

Как оформить возврат:

Напишите или позвоните нам: +7 (383) 288‑55‑54, Telegram: SalonOptikiVzor
Расскажите, почему хотите вернуть товар. Мы подскажем, как отправить его обратно и рассчитаем итоговую сумму к возврату.
При получении товара обратно от покупателя, будет произведена проверка товара на соответствие условиям возврата товара. В случае соответствия товара условиям возврата, вам будет возвращена оплаченная сумма, за минусом расходов на доставку в обе стороны. Мы вернём деньги в течение 10 рабочих дней тем же способом что и приобретался товар, за минусом расходов на доставку в обе стороны. При возврате товара надлежащего качества покупатель оплачивает доставку в обе стороны (до клиента (покупателя) и обратно продавцу) Деньги за товар возвращаются за минусом стоимости доставки в обе стороны.
При оформлении возврата потребуется Заявление о возврате товара надлежащего качества, или Ваше Явное согласие в переписке, на Условия возврата, и Явное согласие с суммой возврата денежных средств за товар, за минусом расходов на доставку в обе стороны.

Внимание! Обращаем Ваше внимание, что салон оптики «Взор» не осуществляет сборку и изготовление очков из материалов, предоставленных заказчиком.
Мы не можем, и не несем ответственности за качество товаров, а так же за материалы и комплектующие, которые были предоставлены заказчиком и не приобретены в нашем салоне оптики «Взор»
Мы не можем гарантировать качество и долговечность очков, изготовленных с использованием сторонних комплектующих.
В связи с этим: Салон оптики «Взор» не осуществляет сборку и изготовление очков из материалов, предоставленных заказчиком.
Благодарим за понимание. Доверьтесь нашему опыту – и Вы получите очки, полностью соответствующие Вашим параметрам зрения!
Заранее благодарны Вам за выбор комплектующих для изготовления очков в нашем салоне оптики «Взор»

​Реквизиты: ООО «Планета Земля»
ИНН 5403352967
ОГРН 1135476167639 от 12/11-2013г.
РЕКВИЗИТЫ СЧЕТА:
Общество с ограниченной ответственностью "Планета Земля"
Р/с  40702810820240000114
в Филиал "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" Банка ВТБ ПАО г. Москва
К/с  30101810145250000411
БИК  044525411
Юр. адрес: Новосибирск, Громова, 17

https://optika-vzor.ru/ - Данный сайт не является публичной офертой.